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H5手機(jī)游戲平臺(tái)
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我們深知優(yōu)秀的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)才能使客戶滿意，因此我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門在努力做好產(chǎn)品的同時(shí)，我們也為您提供了完善的售前售后服務(wù)。在客戶中心里，你可以查詢到我們產(chǎn)品的價(jià)格、購(gòu)買流程，也能夠在線觀看我們的產(chǎn)品演示，并能夠查閱我們整理的常見(jiàn)問(wèn)題。除此之外，您還可以用電子郵件或電話與我們聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
作為H5手機(jī)游戲平臺(tái)的專業(yè)定制開(kāi)發(fā)修改提供服務(wù)商，我們提供誠(chéng)信、專業(yè)、公平、快捷的支持服務(wù)。針對(duì)不同技術(shù)水平用戶的實(shí)際情況，我們提供一系列免費(fèi)支持服務(wù)和VIP支持服務(wù)，從軟件操作咨詢、技術(shù)支持到H5手機(jī)游戲平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，我們始終作為您堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾，我們堅(jiān)持這樣的服務(wù)準(zhǔn)則：
1、穩(wěn)定性和安全性擔(dān)保
所有提供的H5手機(jī)游戲產(chǎn)品全部保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)開(kāi)發(fā)、自主開(kāi)發(fā)的源代碼，能完全滿足買方的技術(shù)要求。我們公司定制開(kāi)發(fā)(單個(gè)游戲或者是整套網(wǎng)站游戲大廳和游戲)一年的技術(shù)支持。安全可靠。
代碼交付：
交付源代碼。代碼內(nèi)容包括：除了核心代碼（即：網(wǎng)絡(luò)層的處理，不影響任何二次開(kāi)發(fā)和修改）的所有源代碼。
同版本免費(fèi)升級(jí)：
H5手機(jī)平臺(tái)在同一版本下的升級(jí)均為免費(fèi)升級(jí)。
一年內(nèi)的全面技術(shù)支持 ：
在合作的一年內(nèi)，凈游互娛科技免費(fèi)提供一年的技術(shù)支持，配合客戶技術(shù)人員迅速掌握和了解產(chǎn)品應(yīng)用和使用。
BUG終身免費(fèi)維護(hù)：
當(dāng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)后，平臺(tái)中或者游戲有BUG，凈游互娛科技承諾解決。
2、技術(shù)支持
(1) 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、提供一年的免費(fèi)游戲平臺(tái)售后服務(wù)和指導(dǎo)工作，用戶在程序運(yùn)行過(guò)程中遇到問(wèn)題，本公司將免費(fèi)提供QQ遠(yuǎn)程技術(shù)支持，質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾。
(2)在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品可以正常的運(yùn)行，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾售后服務(wù)。
(3)在服務(wù)期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品疑義，公司在收到用戶函電后，24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)、解決。用戶可通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。
凈游互娛科技是專門為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)單個(gè)或者整套H5手機(jī)游戲平臺(tái)，保質(zhì)量，有效率，有誠(chéng)信，目前本公司已經(jīng)和很多運(yùn)營(yíng)商合作。希望與更多的運(yùn)營(yíng)商合作。
支持服務(wù)方式
會(huì)員中心有問(wèn)必答、網(wǎng)站留言反饋系統(tǒng)、電話咨詢服務(wù)、QQ在線咨詢服務(wù)、郵件咨詢服務(wù)
說(shuō)明：以下情況不屬于本服務(wù)范圍
1、自行修改程序源代碼或使用非原始商業(yè)版程序代碼產(chǎn)生的問(wèn)題；
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